Última actualización: 2026/02/09
Código de Crédito Social Unificado: 91421322MA1X3L1A143
Nombre de la empresa: 随州市雪牧贸易有限公司
Representante legal: 曾维炳
Fecha de constitución: 2026 年1月5日
Dirección: 湖北省随州市曾都区淅河镇源丰大道 58 号（水岸花城 3 号楼 3 单元 505 号）
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Política de Devoluciones y Cambios de zirovlepq:
Periodo para Devoluciones y Cambios:Ofrecemos un periodo de 14 días desde la recepción del producto para realizar devoluciones o cambios. Esto le da tiempo suficiente para asegurarse de que está satisfecho con su compra.Condiciones para la Devolución:Los productos deben ser devueltos en su estado original, sin usar, y con todo el embalaje y etiquetas originales.No aceptamos devoluciones de artículos que hayan sido utilizados, dañados o alterados de alguna manera.Proceso para Iniciar una Devolución:Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a service@mail.zirovlepq.com o llamando al +86 17033001336. Incluya su número de pedido y el motivo de la devolución.Una vez que su solicitud de devolución sea aprobada, le proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder con la devolución del artículo.Costos de Envío de la Devolución:El cliente es responsable de los costos de envío asociados con la devolución del producto, salvo en casos donde el producto haya llegado defectuoso o incorrecto debido a un error nuestro.Se recomienda utilizar un método de envío rastreable para asegurar que recibamos su devolución correctamente.Reembolsos:Una vez que recibimos e inspeccionamos el artículo devuelto, le notificaremos sobre la aprobación o rechazo del reembolso.Si se aprueba, se procesará el reembolso a través del método de pago original dentro de un plazo de 3 a 6 días hábiles.Cambios de Producto:Si desea cambiar un producto por otro, siga el mismo proceso de devolución y realice un nuevo pedido para el artículo deseado.Los cambios están sujetos a la disponibilidad del producto.Excepciones y Artículos No Retornables:Algunos productos pueden no ser elegibles para devolución, como artículos en oferta especial o productos personalizados. Por favor, consulte la página del producto para ver si hay restricciones específicas.Atención al Cliente:Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarle con cualquier pregunta relacionada con devoluciones o cambios de lunes a sábado, de 9:00 a 18:00, excluyendo fines de semana y días festivos.Agradecemos su comprensión y esperamos poder servirle mejor. Nuestra prioridad es asegurar que tenga una experiencia de compra satisfactoria en zirovlepq. ¡Gracias por confiar en nosotros!
